「技術」越進步，就越需要追問心中的「願」。

AI 正以驚人的速度變得越來越聰明。

寫文章。
畫圖。
分析市場。
制定策略。
甚至構思新的事業。

人類花費多年才掌握的「知識」，如今正逐漸成為人人都能運用的資源。

機器人也在進化。
人越來越少。
市場也在改變。
昨天還能致勝的方法，明天可能就不再管用。

身為經營者，在期待之餘，想必多少也會感到不安。

然而，我認為，
我們真正該害怕的，是另一件事。

我們不該害怕 AI 變得比人類更聰明。

我們應該害怕的是：
當人類掌握了 AI 這項強大的「技術」，
卻失去了「究竟為何而用」的方向。

答案，早已足夠

今後，AI 將能為我們提供源源不絕的答案。

該如何銷售？
該如何吸引顧客？
該如何提升效率？
該開發什麼樣的商品？

然而，我想問經營者：

你究竟為了什麼而經營公司？

你想減輕誰的痛苦？

你想讓誰感到喜悅？

你要守護什麼？

又有什麼，是你願意放下的？

獲利之後，你希望留下什麼？

還有，
當你不在之後，你希望為這家公司留下什麼？

AI 能夠回答問題。

然而，
決定「應該問什麼」的，仍然是人。

正因身處答案滿溢的時代，
經營者才更需要深刻的提問。

別一心預測未來，要確立自己的核心準則

未來會如何，我們並不知道。

AI 會進步到什麼程度？
哪些工作會消失？
又會誕生哪些產業？

沒有人知道。

既然如此，就不要讓自己一味執著於預測未來。

我們需要的，
不是準確預測未來的能力，
而是即使預測落空，也不致迷失方向的核心準則。

兩千五百多年來，佛教始終在觀照人。

國家更迭。
君王交替。
戰爭爆發。
疫病流行。
文明變遷。

即便如此，人性的根本並沒有太大的改變。

渴求。
憤怒。
迷惘。
愛。
受傷。
衰老。
生病。
最後，死亡。

正因如此，時代變動越劇烈，
我們就越需要深入觀照人性。

經營也是如此。

唯有堅守不該改變之事，才能大膽改變

我並不是要大家一味守住舊有的事物。

恰恰相反。

該改變的，就放手去改變。

改變商品。
改變事業。
改變組織。
改變銷售方式。
運用 AI。
運用機器人。

然而，
究竟為什麼要經營公司？

如果連這個根本，也隨著潮流而改變，公司就會失去方向，隨波漂流。

在「經營曼荼羅」中，我們將這個核心稱為「誓願」。

你想實現什麼？

你為誰而工作？

你想將什麼樣的社會交給下一代？

當這份「願」確立下來，改變就不再令人畏懼。

正因為有不該改變的事，
我們才能大膽改變那些應該改變的事。

這就是經營的脊梁。

慈悲 × 佛性 × 技術 ＝ 事業

那麼，新的事業從何而來？

我是這樣想的：

慈悲 × 佛性 × 技術 ＝ 事業

首先要有的，不是技術。

而是慈悲。

觀照人。

觀照員工。
觀照顧客。
觀照事業夥伴。
觀照家人。
觀照社會。

他們正為什麼而受苦？

有什麼不便？

他們放棄了什麼？

有了什麼，能讓他們更加喜悅？

事業的種子，就在其中。

接著，觀照佛性。

我們能做到什麼？

員工具備什麼樣的力量？

公司內部，還蘊藏著哪些技術、經驗、信譽，以及第一線的實務能力？

在追逐他人的成功之前，
先挖掘自己腳下的土壤。

最後，再運用技術。

可以運用 AI。
可以運用機器人。
新的技術，都可以積極運用。

但是，
不能讓技術成為主人。

不是讓人去服侍技術。

而是讓技術為人服務。

重點不是「AI 能做什麼」。

而是「為了人，我們要讓 AI 做什麼」。

這才是經營者的工作。

讓 AI 協助「如何做事」，讓人專注於「如何為人」

經營有兩個面向：
「如何做事」，
以及「如何為人」。

如何銷售？
如何吸引顧客？
如何分析？
如何提升效率？

這些都是「如何做事」的問題。

今後，AI 將以驚人的速度，在這些方法與實務上為我們提供協助。

既然如此，能交給 AI 的，就交給 AI。

與此同時，人更必須修煉自身的「為人之道」。

自己心懷什麼願？

珍惜什麼？

要與誰同行？

哪些事絕不能做？

要將利潤用在何處？

要成為什麼樣的人，來經營事業？

AI 越聰明，
就越考驗經營者為人的深度。

我是這樣認為的。

運用技術之前，先立下心中的願

「經營曼荼羅」有九面鏡子。

誓願、事業、戒律、環境、善友、廣宣、親緣、燈明、富產。

然而，位於中心的，只有一個。

就是誓願。

為了什麼而活？
為了什麼而工作？
為了什麼而經營公司？

立下這份願。

然後，觀照他人的苦。

磨礪自身的佛性。

善用技術。

與夥伴同心協力。

點滴累積信任。

創造財富，並將其傳承給下一代。

這就是「經營曼荼羅」。

我對 AI 的未來並不悲觀。

但也並不樂觀。

技術本身無善無惡。
真正受到考驗的，是使用技術的人。

因此，如今經營者需要做的，
不只是持續追逐新技術。

更要深入自己的根本，問問自己：

我究竟心懷什麼願？

並將它確立下來。

「技術」越進步，就越需要追問心中的「願」。

答案越多，提問就要越深。

變化越劇烈，核心準則就要越堅定。

技術越進步，就越要修煉自身的人格。

運用技術之前，先立下心中的願。

「經營曼荼羅」不是為了預測未來而提出的經營理論。

它是經營的羅盤，
讓經營者無論迎來什麼樣的未來，
都能憑自己的雙腳站穩。

一般社團法人 經營曼荼羅
代表理事　大愚 元勝